1. כללי
1.1. תקנון ותנאי השימוש (“התנאים/ תנאי שימוש“) אלו מסדירים את השימוש באתר https://www.speak2go.com/hebrew
(“האתר”) ובכל השירותים המוצעים באמצעות (“השירות”) וכן באפליקציות השונות של החברה (ביחד או ברבים: “האפליקציות“). בכל מקום שמצוין אתר או אפליקציות, אזי אותה הוראה תחול ביחס לשניהם במשתמע (קרי השימוש באחד מהמינוחים, נעשה מטעמי נוחות בבד), למעט בסעיפים שבהם יצוינו הוראות נפרדות לאיזה מהמוצרים (אתר או אפליקציות) בפרט.
תנאים אלו יחולו לגבי כל שימוש באתר, באפליקציות והזמנת שירותים ורכישות באמצעותם, אשר טעונים רישום, בין אלה שקיימים ובין העתידיים.
תנאים אלו יהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בקשר לשימוש באתר ובשירותיו בינך (לעיתים: “משתמש קצה”) לבין בעלי האתר חברת ספיק טו גו בע”מ (“החברה). הנך מתבקש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה טרם שימוש באתר. כל שימוש ו/או רכישה דרך האתר ו/או האפליקציה מהווה את הסכמתך לתנאי ההסכם. במקרה ואינך מעוניין/ מסכים שתנאים אלה יחייבו אותך, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר ו/או בשירותיו.
1.2. תנאי השימוש מתייחסים באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.3. הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש ההוראה כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.
1.4. הנך מצהיר כי הנך בעל הרשאה חוקית וכשיר משפטית על פי כל דין לעשות שימוש באתר.
1.5. כתנאי לשימוש באתר, הנך מתחייב כלפי החברה שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה אסורה על פי התנאים.
2. רישום לצורך ביצוע רכישות באמצעות האתר
2.1 ביצוע רכישות של שירותים דיגיטליים באמצעות האתר מותנה ברישום. שם המשתמש יוגדר בתהליך הרישום, על בסיס כתובת הדוא”ל שהוזנה על ידך במסגרת הליך הרישום כאמור.
2.2 תוכל ליהנות אפוא משירותי האתר ו/או האפליקציות ולהשתמש בהן לאחר השלמת תהליך ההרשמה, מסירת הפרטים המתבקשים במהלכו ולאחר שהתקבלה הסכמתך להסכם המקוון הנלווה לשירות.
2.3 ככל והשימוש בחלק מהשירותים באתר, יתאפשר באמצעות קופון, הרי שהוראות ותנאים מיוחדים נוספים המתיחסים לתשלום ו/או שימוש באמצעות קופון, עשויים להימצא בתחתית הקופון הספציפי, שבו תרצה לעשות שימוש.
2.4 הנתונים שמסרת בעת ההרשמה לשירות יישמרו במאגר המידע של האתר. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו יתכן ותוגבל משימוש בשירות שטעון הרשמה. החברה לא תעשה בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, הניתנת לעיון בקישור הנ”ל.
2.5 בעת הרישום לשירות תתבקש לבחור כתובת מייל וסיסמא שיזהו אותך בכל כניסה לשירות. החברה רשאית לקבוע, מעת לעת, דרכי זיהוי נוספות או אחרות.
2.6 שמור על כתובת המייל והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם. אין למוסרם לשימוש אחרים.
2.7 לסיוע במקרה של אובדן סיסמא תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר לפי פרטיו להלן (support@speak2go.com טלפון או וטטסאפ 050-7799332 או באמצעות כפתור “שכחתי סיסמא” באתר.
2.8 החברה רשאית, שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום לפי שיקול דעתה הבלעדי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לבטל רשומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים:
אם בעת ההרשמה לשירות מסרת פרטים שגויים;
אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות מנויים אחרים, כותבים או ספקים של החברה;
אם השתמשת בשירות או בשירותים נוספים הניתנים באתר ו/או באפליקציות לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר במסגרת האתר;
אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לשירות או להמשיך וליהנות מהשירות בכך דרך שהיא;
אם מסרת את שם המשתמש והסיסמא שהוקצו לך בעת הרישום לשימושו של צד שלישי;
אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי (ככל שהשירות ניתן בתשלום);
אם יש לך חוב כספי לחברה ו/או למי מטעמה ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד הרגיל לתשלומו.
3. תוכן דיגיטלי
3.1 במקרה של הורדת ושימוש תוכן דיגיטלי באמצעות האתר, החברה מעניקה לך ביחס אליו, רישיון בתשלום או ללא עלות לפי העניין וכפי שמפורט בתנאי שימוש אלה. הרשיון אינו בלעדי, קצוב בזמן, בר ביטול, לשימוש אישי (לא מסחרי) בתוכן דיגיטלי כאמור, לשם גישה, קריאה, הקראה, ודיבור ושימוש בתוכן הדיגיטלי והכל בכפוף לתקנון ולתנאי שימוש אלה.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות ו/או להתקין מחדש באופן אוטומטי את התכנים הדיגיטליים המוצעים באתר.
3.9 החברה פועלת כל העת לשפר את מוצריה ו/או שירותיה. משכך, אין בכוחה להתחייב ששיפורים ושינויים כאמור, לא יגבילו מעת לעת את אופן השימוש במסגרתם של מכשירים ו/או מערכות הפעלה שמתיישנות מעת לעת ואינן בשליטת החברה.
4.אספקת מוצרים
4.1 החל מרגע אישור הזמנת רכישה באתר אין היא ניתנת לשינוי ו/או לביטול אלא בכפוף לאמור בפרק “ביטול רכישת פריטים והחזרתם” שלהלן.
4.2 התנאים המוקדמים לביצוע הזמנת רכישה ו/או האפליקציות שתרכוש, הם:
א. באמצעות חיוב על בסיס כרטיס אשראי באתר ו/או באפליקציה שמובילה אל החנות המקוונת באתר:
סיום בדיקת אימות פרטי כרטיס האשראי שנמסרו על ידך;
ו- (2) קבלת אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע רכישת הפריטים.
ב. באמצעות חיוב בחשבון ה- paypal שלך, באתר ו/או באפליקציה שמובילה אל החנות המקוונת באתר:
סיום בדיקת אימות פרטי חשבון ה- paypal שנמסרו על ידך;
ו-(2) קבלת אישור חברת paypal לביצוע רכישת הפריטים.
5.מדיניות מחירים
5.1 מחיר התוכן והשירות הדיגיטלי אשר בו תחויב בגין הזמנה הינו המחיר המצוין באתר ו/או בחנות האפליקציות הרלבנטית ו/או באפליקציה הרלבנטית, במועד ביצוע ההזמנה.
5.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת, את המחירים המפורטים כאמור, ללא הודעה מראש.
5.3 שינוי המחיר לא ישפיע על הזמנות שאושרו על ידי החברה לפני השינוי גם אם טרם סופקו.
5.4 המוצר ו/או השירות ו/או הרישיון באלה, יכול שינתנו לך כנגד תמורה כספית, שתפורט כאמור באתר ו/או בממשק ההורדה של האפליקציה בחנויות האפליקציות הרלבנטיות, בהיקף ובמידה מקובלים:
א. התשלומים באתר מבוצעים במטבע ישראלי בלבד.
ב. כלל הסכומים המפורטים באתר, כוללים בתוכם את המע”מ.
6.אמצעי התשלום
6.1 התשלום עבור רכישת תוכן דיגיטלי באתר יתבצע באמצעות מסירת פרטי כרטיס אשראי תקף למעט כרטיסי אשראי שהונפקו על ידי חברת אמריקן אקספרסס, ואשר ניתנים לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין מפורט באתר בעת ביצוע ההזמנה.
6.2 הנך מאשר כי ידוע לך שסליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות טרנזילה אינטרספייס בע”מ ו/או כל ספק אחר שייבחר על ידי האתר (“ספק הסליקה”) וכפופה לתנאי השימוש ודרישות האישור של ספק הסליקה.
6.3 במסגרת חנויות האפליקציות הרלבנטיות, החיוב יעשה על בסיס אמצעי התשלום שאותו מסרת להנהלת החנות הרלבנטית כאמור, על פי מדיניותה ובאופן המקובל בה מבחינת תהליך ומדיניות תשלום, ביחס לאפליקציות שנמכרות במסגרתה כנגד תשלום כספי.
7.ביטול עסקה
7.1.1 הינך רשאי לבטל את השירות בתוך 14 ימים מיום עשיית הסכם ובתנאי כי טרם עשה שימוש כלשהו בשירות. במקרה זה תשלם דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר השירות עפ”י ההסכם או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם (“דמי ביטול).
7.1.2 אם תבטל את השירות לאחר שעשית בו שימוש בשירות בתוך 14 יום מעשיית הסכם זה, תהיה זכאי להחזר של 50% מהמחיר ששילמת בניכוי דמי ביטול כמפורט לעיל.
7.2 לאחר 14 ימים מיום עשיית ההסכם, לא תהיה זכאי לבטל את העסקה
7.3 החברה רשאית לבטל עסקת רכישה באתר ו/או למנוע רכישה באתר, באופן זמני או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
א. אם מסרת פרטים שגויים ו/או חסרים;
ב. במקרה של הפרה של תנאים אלו, לרבות הפרה צפויה;
ג. אי תשלום ו/או קבלה אישור של ספק הסליקה או חברת האשראי ו/או paypal.
ד. אם היא תידרש לכך בהתאם למדיניות והסכמיה עם הנהלות חנויות האפליקציות הרלבנטיות
ה. תקלה בממשק החיובים והגביה באתר (וממילא תקלה דומה בממשק החיובים והגביה בחנויות האפליקציות הרלבנטיות).
ו. אם יתברר לה שנפלה טעות סופר או טעות טכנית חריגה בהצגת פרטי המוצר ו/או השירות נשוא הרכישה, המחיר ו/או פרטים אחרים.
ז. במקרים בהם קרתה תקלת תקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שפגמה בהליך רכישה תקין בדרך הרכישה.
ח. אם יתברר לה כי חלה במהלך המכירה פעילות שאינה חוקית מצד גורם כלשהו.
ט. במקרים של כוח עליון המונעים את המשך המכירה ו/או ניהולה באופן תקין.
י. במקרים שבהם נודע לחברה והוכח לשביעות רצונה, שהרוכש פעל בניגוד לתנאי שימוש אלה ו/או בניגוד להוראות הדין בקשר עם האתר ו/או האפליקציות ו/או התוכן הדיגיטלי שרכש, ו/או התכנים הכלולים באלה.
יא. החברה תמצא לנכון לפרסם הודעה על ביטול מכירה בדף הרכישה בטרם לסגירת מכירה ו/או תשלח הודעה על ביטולה לרוכשים במסגרת המכירה בדוא”ל שמסרו בעת ביצוע הרכישה, לפי עניין.
יב. בכל מקרה כאמור, תציג החברה ללקוח את סיבת הביטול, וכן תשיב ללקוח כל סכום ששולם, ככל ששולם על ידו, בכפוף לתנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין.
יג. במקרה של ביטול מכירה על ידי החברה וזאת בין היתר בנסיבות המפורטות בסעיף זה, לא תהא לרוכשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה ככל שהחברה תפעל בהתאם לאמור בסעיפים (יא) ו-(יב) לעיל.
8.קניין רוחני
8.1 כל זכויות היוצרים והקנין הרוחני באתר ו/או באפליקציות לרבות עיצובם, ו/או תוכנם, יישום, קובץ גרפי, סימן מסחר טקסטים, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו – הינן של החברה בלבד ו/או שותפים עסקיים ו/או צדדים שלישיים, שהתירו לה לעשות באלה שימוש במסגרת האתר ו/או האפליקציות ו/או שיווקן, לפי העניין.
8.2 אין להעתיק, להפיץ, להכניס שינויים, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם, להנפיק רשיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור פריט מפרטי המידע המוצגים באתר ו/או באפליקציות ו/או יתר פריטי הקניין הרוחני המפורטים בסעיף 8.1 לעיל, אין למסור לצד שלישי כל חלק מהנ”ל ו/או להשתמש שלא בהתאם להיתר מפורש שניתן בתנאי שימוש אלה ו/או באופן שחורג משימוש עצמי בתוכן הדיגיטלי הרלבנטי, בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה בכתב ומראש.
8.3 שמה של החברה, שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של החברה הינם קניינה הבלעדי של החברה ובמידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים באתר, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.
9.הגבלת שימוש
9.1 אתר זה מוגן תחת הדין הישראלי והדין הבינלאומי הרלבנטי.
9.2 תנאי שימוש אלו, אינם מעניקים זכויות ו/או רישיון לעריכת שינויים ו/או התאמות באתר זה ו/או באפליקציות ו/או בתכניהם בין שהם נצפים, מורדים מן האתר או בעלי גישה אחרת, אלא בהתאם לאמור בתנאי שימוש אה.
9.3 הנך מתחייב בזאת שלא לעשות כל שימוש לא חוקי ו/או המנוגד לתנאי שימוש אלה ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים בזאת שלא:
א. לשנות, לשכפל, לשחזר, להעתיק, להפיץ עותקים, לפרסם, לחקות או לטפל בתוכנות הנלוות;
ב. לייצר עבודה נגזרת מהתוכנות הנלוות או מהתוכן;
ג. לעקוף, לשנות, להתערב או לסכל רכיבי בטיחות שמגינים על החומרה ו/או התוכנות הנלוות ו/או התוכן הדיגיטלי;
ד. להשכיר, להשאיל , לחכור, לתת רישיון משנה, לשכפל, להציג להפיץ או לעשות שימוש בתוכן הזמין לצד ג’.
9.4 הנך מתחייב בזאת לשפות את החברה במלואה, מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בגין כל פסק דין, ו/או הרשעה, ו/או החלטה של רשות מנהלית ו/או שיפוטית ו/או מעין שיפוטית אשר יחייב את החברה לשאת בעונש ו/או פיצוי, אשר ניתנו כתוצאה מהפרת תנאי השימוש של הסכם זה על ידך ו/או אחר מטעמך.
אחרת ו/או כל תביעה.
10.אחריות ושיפוי
10.1 האתר ו/או האפליקציות, ובכלל זה תוכנם ו/או כל קישור לאתר אחר המופיע בהם, ניתנים לשימוש כמות שהם(AS IS), .
10.2 לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם ולא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות של השירות ו/או התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיך.
10.3 השימוש באתר ו/או באפליקציות ייעשה אפוא על אחריותך הבלעדית והמלאה.
10.4 בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או על מי מטעמה, אחריות כלשהי לנזק מכל סוג ומין, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר ו/או באפליקציות ו/או במידת שביעות רצונך מהם.
10.5 מחמת העובדה שהמוצרים ו/או השירותים המסופקים באתר ו/או באפליקציות, מבוססות כידוע על טכנולוגיות, שמטיבן עלולות להיתקל בתקלות שונות. החברה אינה מתחייבת ששירותי האתר ו/או האפליקציות לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה.
10.6 בהקשר זה, החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק שעשוי להיגרם לך לרבות, עיכובים באספקת מוצרים ו/או שירותים ו/או תכנים דיגיטליים ו/או אפליקציות, כתוצאה מאירועים ו/או רכיבים בשירות (כגון וכאמור אספקה), שאינם בשליטתה.
10.7 מבלי לגרוע מן האמור ובמקרים המתאימים, תהא החברה רשאית להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובך בגינה, באופן שיחשב (במקרה המוצדק ומבלי לגרוע מהאמור לעיל לגבי הסרת אחריותה של החברה במקרים כאמור), לפיצוי מלא ומוסכם על ידך בגין נזקים ו/או טענות ככל שיש לך בקשר עימם.
10.8 אתר זה עשוי להכיל כאמור קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על ידי החברה, אלא בידי גורמים אחרים. קישורים אלו נועדו לנוחיותך בלבד. אין לחברה שליטה באתרי אינטרנט אלו, ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם. אין בהכללת קישורים אלו באתר אינטרנט זה משום אישור ו/או המלצה לגבי החומר המופיע בהם, ואין בהם כדי להעיד על קשר כלשהו עם מפעילי האתרים האמורים וכל שימוש באתר זה הינו באחריות המשתמש בלבד.
10.9 האחריות לתוכן המודעות הפרסומיות אם יתפרסמו מעת לעת על ידי צדדים שלישיים באתר, ככל שמתפרסמות, לרבות פרטי המידע והזכויות היא על המפרסמים בלבד. לחברה או מי מטעמה אין כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים באתר או למהימנותם. יודגש, כי פרסום המידע המסחרי של המפרסמים (צדדים שלישיים) כשלעצמו אינו מהווה כאמור כל עידוד או המלצה לרכישת השירותים או המוצרים המוצעים למכירה באתר על ידי אותם צדדים שלישיים וכל הסתמכות ו/או פעולה לפיהן, הינן באחריותו של המשתמש בלבד.
10.10 החברה מכבדת את פרטיותך באתר ו/או באפליקציות, ככל שהדבר נתון לשליטתה. מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר ו/או האפליקציות נמצאת בכל עת בכתובת זו, והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתחזור ותעיין בה מעת לעת.
10.11 הנך מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט – כתוצאה מפעולה שביצעת בניגוד לאמור בתנאי שימוש אלה ו/או ללא הרשאה מהחברה בקשר ישיר ו/או עקיף, עם האתר ו/או האפליקציות.
11.שירות לקוחות
בכל מקרה של שאלה בנושא התוכן הדיגיטלי או תקלות טכניות אחרות, הנך מתבקש ליצור קשר עם מחלקת שירות
הלקוחות של החברה, באמצעות דף צור קשר באתר החברה או באמצעות כתובת מייל: support@speak2go.com או אל מחלקת שירות לקוחות
ספיק טו גו בע”מ, ההדס 4, אורנית
פניות כאמור ניתן גם לשגר אלינו באמצעות ווטסאפ למספר טלפון 050-7799-332:
12. שינויים באתר ו/או באפליקציות
12.1 החברה תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר ו/או האפליקציות, המראה שלהם ועיצובם, את היקפם וזמינותם של השירותים בהם, וכן תהיה רשאית לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים לפי החלטתה, ו/או לשנות כל היבט אחר הכרוך באלה.
12.2 שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו”ב.
12.3 לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
12.4 מבלי לגרוע מן האמור לעיל רשאית החברה להפסיק בכל עת את אספקת השירותים כאמור, כולם או מקצתם. החברה תפרסם באתר ו/או באפליקציה הרלוונטית הודעה על הפסקת השירותים מראש כמפורט בסעיף 14 להלן ו/או בהתאם לצורך.
13.דין ושיפוט
13.1 תנאי שימוש אלה מוסדרים לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.
13.2 הנך מסכים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת משימוש באתר אינטרנט זה או הקשורה בו תחול סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל- אביב, ושם יהיה מקום השיפוט הייחודי.אין לתת תוקף לכללי ברירת הדין וסמכותו של כל בית משפט זר (לרבות כל בית דין או טריבונל זרים אחרים), כמו גם תחולתו של כל דין זר נשללת בזאת במפורש.
13.3 אם וככל שיקבע בית משפט (לרבות בית דין או טריבונל שיפוטי אחר) מוסמך (“הערכאה המשפטית”) כי הוראה מהוראות תקנון זה הינה בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תקנון זה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.האמור לעיל בסעיף זה יחול בהתאמה ובפרט ביחס להוראות החוק להגנת הספרות והסופרים בישראל (הוראת שעה), התשע”ג 2013
14.שינוי בתנאי שימוש אלה
14.1 החברה שומרת על זכותה לשנות , בכל עת ואף ללא הודעה מוקדמת , את תנאי השימוש (“השינויים”), ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מייד עם הטמעת ההתייחסות אליהם בתנאי שימוש אלה ו/או בזירות השירותים ו/או המוצרים הרלבנטיות באתר. לפיכך, החברה ממליצה לך לעיין בתנאי שימוש אלה מעת לעת, אף אם הינך נוהג להשתמש בשירותי ו/או מוצרי ו/או באפליקציות מבית עברית, קרי מחוץ לאתר.
14.2 פניה בנוגע לאתר, לרבות בקשר לתנאי שימוש אלו יש לשלוח אלינו דרך עמוד צרו קשר או באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 11 לעיל.